肝心(かんじん)essential, fundamental, crucial, vital, main

雑談(ざつだん)に夢中(むちゅう)で肝心(かんじん)な話(はなし)を忘(わす)れてしまった。

We got so caught up in small talk that we forgot the main discussion.

体調(たいちょう)が悪(わる)い時(とき)はとにかく休(やす)むことが肝心(かんじん)です。

When you're feeling unwell, it's vital you get some rest.

クレームに対応(たいおう)する時(とき)、真摯(しんし)に対応(たいおう)する事(こと)が肝心(かんじん)である。

When handling complaints, it's critical that we respond sincerely.

何(なに)か問題(もんだい)が発生(はっせい)した時(とき)、焦(あせ)らずに慎重(しんちょう)に対処(たいしょ)する事(こと)が肝心(かんじん)だ。

When a problem arises, it's crucial to stay calm and hande it carefully.

肝心(かんじん)な話(はなし)を聞(き)き逃(のが)してしまったから、誰(だれ)かに聞(き)き逃(のが)した部分(ぶぶん)を聞(き)かないと！

I missed the main part of the conversation—I need to ask someone what I missed!